An bhfuil Ceist agat?

Cén fáth nach gcomhdóidh tú foirm aighneachta thíos nó déan teagmháil linn tríd ár gcomhrá beo nó an modh teagmhála is fearr leat a sholáthraítear thíos agus beidh ball foirne ag tabhairt aghaidh ar do cheist chomh luath agus is féidir. Táimid ag tnúth le cloisteáil uait.

Ceisteanna Coitianta

Beartas Tuairisceáin

Tuairisceáin

Is féidir tuairisceáin a dhéanamh go pearsanta ag na láithreacha seo a leanas: Ag aon siopa a bhfuil táirgí Ardor aige.

Is féidir tuairisceáin a dhéanamh tríd an bpost. Chun earra a sheoladh ar ais tríd an bpost, lean an nós imeachta seo a leanas:
Déan do chuid earraí a phacáil agus priontáil agus ceangail an lipéad seolta a seoladh chugat trí ríomhphost. Téigh go dtí an oifig phoist is gaire duit agus íoc an postas riachtanach.

Beartas Príobháideachais

Beartas Príobháideachta le haghaidh Ardor

Ag Ardor, táimid tiomanta do phríobháideacht ár gcustaiméirí agus a gcuid faisnéise pearsanta a chosaint. Imlíníonn an polasaí príobháideachta seo an fhaisnéis a bhailímid, conas a úsáidtear é, agus na céimeanna a ghlacaimid chun é a chosaint.

Bailiú agus Úsáid Faisnéise:

  • Faisnéis phearsanta: Nuair a chruthaíonn tú cuntas nó nuair a cheannaíonn tú ar ár suíomh Gréasáin, féadfaimid faisnéis phearsanta a bhailiú amhail d'ainm, seoladh, ríomhphost agus faisnéis íocaíochta. Úsáidtear an fhaisnéis seo chun d’orduithe a phróiseáil, chun nuashonruithe a sheoladh chugat ar do cheannacháin, agus chun d’eispéireas siopadóireachta a fheabhsú.

  • Faisnéis theicniúil: Bailímid freisin faisnéis theicniúil ar nós do sheoladh IP, cineál brabhsálaí, agus córas oibriúcháin chun cabhrú linn tuiscint a fháil ar an gcaoi a bhfuil ár suíomh Gréasáin á úsáid agus chun a fheidhmiúlacht a fheabhsú.

  • Fianáin: Úsáideann ár suíomh Gréasáin fianáin chun do shainroghanna a mheabhrú agus chun do thaithí a fheabhsú. Is féidir leat úsáid na bhfianán a rialú i socruithe do bhrabhsálaí.

Roinnt Faisnéise:

Ní dhíolaimid ná ní ligimid ar cíos faisnéis phearsanta le tríú páirtithe. Mar sin féin, féadfaimid do chuid faisnéise a roinnt le soláthraithe iontaofa seirbhíse tríú páirtí a chuidíonn linn ár ngnó a oibriú agus ár seirbhísí a sholáthar. Tá na soláthraithe sin faoi cheangal ag comhaontuithe rúndachta dochta agus ní cheadaítear dóibh an fhaisnéis a úsáid ach amháin chun an tseirbhís a sholáthar.

Slándáil:

Glacaimid dáiríre le slándáil do chuid faisnéise agus tá bearta cuí curtha i bhfeidhm againn chun é a chosaint. Áirítear leis seo teicneolaíocht criptithe a úsáid chun d’fhaisnéis phearsanta agus airgeadais a chosaint le linn do chuid faisnéise a tharchur agus a stóráil go slán.

Athruithe ar an bPolasaí seo:

D’fhéadfaimis an polasaí príobháideachta seo a nuashonrú ó am go chéile chun athruithe inár gcleachtais a léiriú nó chun cloí le ceanglais dhlíthiúla. Má dhéanaimid aon athruithe, cuirfimid an polasaí nuashonraithe ar ár suíomh Gréasáin.

Glaoigh orainn:

Má tá aon cheist nó imní ort faoinár bpolasaí príobháideachais, déan teagmháil linn le do thoil ag: Déan Teagmháil Linn .

Tá an polasaí príobháideachta seo i bhfeidhm ón 6 Feabhra 2023.

Réamh-Orduithe

C: Cad é Réamh-Ordú Ardor?

A: Is deis é Réamh-Ordú Ardor táirge a cheannach sula scaoiltear go hoifigiúil é nó go mbeidh sé ar fáil le ceannach ginearálta. Trí réamhordú a dhéanamh, gheobhaidh tú lascaine €15.00 ar an táirge/na táirgí.

C: Cathain a gheobhaidh mé mo tháirge réamhordaithe?

A: Is é an polasaí atá againn ná réamhorduithe a phostáil / a sheoladh amach nuair a cheannaítear an stoc go léir nó leath den stoc. Ligeann sé seo dúinn a chinntiú go bhfuil go leor stoc againn chun gach réamhordú a chomhlíonadh sula scaoiltear an táirge go hoifigiúil.

C: An bhfuil ráthaíocht ann do tháirgí réamhordaithe?

A: Sea, cuirimid ráthaíocht airgid ar ais 14 lá ar fáil do gach táirge réamhordaithe. Más rud é ar chúis ar bith nach bhfuil tú sásta le do cheannachán, is féidir leat é a thabhairt ar ais laistigh de 14 lá le haghaidh aisíoc iomlán.

C: Cad é an leas a bhaineann le réamhordú?

A: Is é an buntáiste is mó a bhaineann le réamhordú ná an deis táirge a cheannach sula mbeidh sé ar fáil go forleathan agus lascaine €15.00 a fháil ar an táirge/na táirgí. Trí réamhordú a dhéanamh, tugtar ráthaíocht duit freisin go bhfaighidh tú an táirge a luaithe a bheidh sé ar fáil, gan an baol go ndíolfaidh sé amach.

Stocálaithe

C: Cá bhfaighidh mé táirgí Ardor i siopaí?

A: Faoi láthair, tá táirgí Ardor á stocáil in aon siopa amháin atá lonnaithe sa Nás, Co. Chill Dara, Éire ag Iosta 32.

C: Cathain a thosaigh Ardor á stocáil in Iosta 32?

A: Tá Ardor stocáilte san Iosta 32 ó mhí na Samhna 2022.

C: An mbeidh táirgí Ardor ar fáil i níos mó siopaí sa todhchaí?

A: Táimid i gcónaí ag lorg deiseanna nua chun ár rochtain a leathnú agus ár gcuid táirgí a dhéanamh níos inrochtana dár gcustaiméirí. Tá seans ann go mbeidh táirgí Ardor ar fáil sna siopaí in aice leat go luath in 2023, mar sin bí cinnte a bheith ag faire amach!

Foirm teagmhála